Kvalitné RSS zdroje z Mráčika

Ak ste iba nedávno rozbiehali e-shop, o automatizácii ste zrejme ani len neuvažovali. Niekoľko objednávok denne dokážete predsa vybaviť aj ručne. Čo však robiť, ak prestávate stíhať a trpí tým váš zákaznícky servis?

Příspěvek Nestíhate vybavovať objednávky v e-shope? Riešením je automatizácia! pochází z Shoptet Blog

Liehovar Žufánek oslávil 20. narodeniny a hoci dnes patrí k najväčším českým lovebrandom a jeho fľaše stretnete aj v tých najlepších baroch v Singapure alebo Austrálii, začiatky mali veľa krušné. Dvanásť rokov sa rodina Žufánkovcov pohybovala na hranici bytia a nebytia. „Od samého začiatku sme stavili na to, že nesmieme nič pokaziť. Že nesmieme uhnúť […]

Příspěvek 12 rokov bojovali o prežitie. Dnes má rodina Žufánkovcov alkoholový lovebrand pochází z Shoptet Blog

Nedokončené objednávky v e-shope sú dôvodom na zamyslenie a príležitosťou, ako e-shop zlepšiť. Prečo niekedy až takmer dve tretiny objednávok zostanú nedokončené a čo s tým ako prevádzkovateľ e-shopu môžete robiť?

Příspěvek Prečo zákazníci opúšťajú nákupný košík a čo s tým môžete robiť? pochází z Shoptet Blog

Členstvo v klube, zbieranie bodov a špeciálne zľavy. Toto sú najčastejšie znaky vernostného programu. Využiť ho môžete aj vo svojom e-shope, no aby bol naozaj prínosný, je dôležité jeho správne nastavenie. Na čo pri vymýšľaní nezabudnúť a ako ho využiť naozaj naplno?

Příspěvek Vernostný program pre zákazníkov: ako ho využívať naozaj naplno? pochází z Shoptet Blog

Zaujíma nás – ako sa vám podarilo rozbehnúť nový rok? My už frčíme opäť naplno. Rok 2021 bude stále ešte o hľadaní a objavovaní nových možností v podnikaní. A my sme pripravení vás podržať v maximálnej možnej miere. Čo sme pre vás vytvorili nové? Shoptet Univerzita Nebojte sa, nechceme vám dlho prednášať, ani vás trápiť […]

Příspěvek Januárové novinky pochází z Shoptet Blog

Máte pocit, že Facebook je out a nemá pre vašu firmu zmysel? V tom prípade ste asi nevyskúšali Facebook reklamu. Tá dokáže osloviť 2,5 miliónov Slovákov. To je celkom slušné číslo, čo myslíte? Čo všetko musíte vedieť o reklame na Facebooku a ako z nej dokážete vyťažiť maximum?  Facebook a Instagram by mali tvoriť gro vašej digitálnej komunikácie. […]

Příspěvek Facebook nie je mŕtvy: naučte sa základy reklamy a spoznajte nové trendy pochází z Shoptet Blog

Venujete sa marketingu svojho e-shopu svojpomocne? Zrejme ste už narazili na frameworky, ktoré pomáhajú pri zostavovaní a vyhodnocovaní marketingovej stratégie. Jedným z nich je See Think Do Care, ktorý si nachádza uplatnenie najmä pri online projektoch, vrátane e-shopov. Ako ho využiť a v čom vám pomôže? Prečo by ste mali poznať model See Thing Do Care? Model See […]

Příspěvek Čo je model See Think Do Care a ako vám pomôže pri prevádzkovaní e-shopu? pochází z Shoptet Blog

„Tém, v ktorých by sa mal e-shopár orientovať je pomerne veľa, človek sa stále niečo nové učí,“ hovorí český UX dizajnér a stratég Jan Kvasnička. Spolu s ním sme skúmali, ako e-shopom uľahčiť vzdelávanie v témach súvisiacich s e-commerce. Výsledkom je Shoptet Univerzita. Z veľkého výskumu, ktorý sme spolu s Honzom Kvasničkom urobili medzi e-shopármi […]

Příspěvek Jan Kvasnička: Vzdelávanie okolo e-shopu je nekončiaci proces. Štartuje Shoptet Univerzita pochází z Shoptet Blog

Chceli by ste byť súčasťou najrýchlejšie rastúcej sociálnej siete u nás a mať možnosť zaujať viac ako milión Slovákov? V tom prípade by váš brand či e-shop nemal chýbať na Instagrame. Založte si firemný účet, získajte verných zákazníkov a užite si nárast predajov. Poradíme vám ako na to.  Zákazníci majú stále čoraz vyššiu tendenciu vyhľadávať firmy prostredníctvom Instagramu. […]

Příspěvek Začíname s Instagramom: Praktické tipy a triky nielen pre e-shopy pochází z Shoptet Blog

Reklamácia tovaru – pri týchto slovách mnohým majiteľom e-shopov naskakuje husia koža. Napriek tomu, k reklamáciám sa vždy oplatí postaviť čelom, riešiť ich rýchlo a efektívne. Skrýva sa v nich totiž aj príležitosť, ako vyniknúť. Zamerali sme sa na najčastejšie otázky súvisiace s reklamáciami a príklady z praxe. Reklamácia tovaru je úkon, ktorým sa kupujúci dožaduje odstránenia vady tovaru. Tak […]

Příspěvek Riešte reklamácie v e-shope správne: najčastejšie otázky a príklady z praxe pochází z Shoptet Blog